互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓人們已經(jīng)習慣于網(wǎng)上購物，天貓、淘寶、抖音、有贊、小紅書…各式各樣的電商平臺讓人們的購物變得越來越便利。同時，各大商家企業(yè)在不同的電商平臺逐步進行布局，運營的網(wǎng)店也越來越多。

隨著網(wǎng)店的增多、業(yè)務量的增長，電商平臺與企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)之間的對賬工作量變得越來越大，造成收入確認延遲。企業(yè)往往通過增加財務人員、設(shè)置專人等方式進行對賬工作。人工對賬，不僅對賬業(yè)務量大，處理時間長，還容易產(chǎn)生對賬錯誤、重復對賬等問題，對賬效率很低。

如何快速完成多個電商平臺與企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)對賬？如何快速完成對賬后業(yè)務處理？如何加快收入確認？這些令企業(yè)和商家頭疼的問題，金蝶云·星空電商對賬機器人統(tǒng)統(tǒng)可以輕松解決。

人工是如何進行電商對賬操作，以及業(yè)務處理的呢？

第一步，業(yè)務人員從電商平臺導出流水，從業(yè)務系統(tǒng)中導出發(fā)貨單；

第二步，業(yè)務人員根據(jù)對賬規(guī)則，對導出的流水及發(fā)貨單進行數(shù)據(jù)整理，完成流水單據(jù)匹配及對賬；

第三步，根據(jù)對賬記錄，依次在業(yè)務系統(tǒng)中找到對賬成功記錄對應的出庫單據(jù)，按照業(yè)務邏輯逐條進行出庫單下推財務應收單操作，同時，需要將對應流水中的相關(guān)信息填入單據(jù)中，完成收入確認操作。

上述人工處理流程，需要業(yè)務人員根據(jù)記錄逐條處理，無論是對賬工作還是對賬后的業(yè)務處理，都會花費大量的人力進行，加之不同電商平臺之間的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，工作量劇增且易出錯，對后續(xù)業(yè)務流程造成影響。

通過梳理人工流程，我們發(fā)現(xiàn)該流程規(guī)則明確、重復性高，屬于大批量的日常事務操作，完全符合機器人流程自動化（RPA）的特點。

因此，我們推出了電商對賬機器人。

金蝶電商對賬機器人，通過RPA技術(shù)將電商對賬工作自動化，提供電商平臺、管易云電商ERP、金蝶云·星空之間全流程自動化對賬及業(yè)務處理解決方案。它可以實現(xiàn)自動完成單據(jù)下載、數(shù)據(jù)整理操作，自動完成電商平臺訂單流水、管易云發(fā)貨單、金蝶云·星空出庫單對賬，自動完成金蝶云·星空系統(tǒng)中滿足對賬結(jié)果的出庫單下推財務應收單操作。同時，金蝶電商對賬機器人，具有數(shù)據(jù)抽取方式多樣、配置化程度高等特性，支持數(shù)據(jù)差異分析分類、差異反饋、報表展示等，有效提高對賬效率，降低財務資金風險，滿足企業(yè)自動化管理要求。