正確的時(shí)點(diǎn)：

“革命”、“時(shí)代”是淘汰性詞匯

第四次工業(yè)革命、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是當(dāng)下的高頻詞匯，我們?cè)谥饾u習(xí)慣這些詞匯并歡呼其到來(lái)的時(shí)刻，是否思考過(guò)我們自己到底是自我革命者，還是被革命者？我們留在了上個(gè)時(shí)代，還是邁向了下個(gè)時(shí)代？如此的發(fā)問(wèn)，不為奪人眼球，只是想大家思考一個(gè)話題，技術(shù)在解放生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的同時(shí)，很多主體正是在革命、時(shí)代的大潮下，悄然成為“過(guò)去式”。

建立一個(gè)品牌需要多久？傳統(tǒng)模式下，知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，一步步建立起來(lái)會(huì)很漫長(zhǎng)，但在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下，像鴻星爾克一般的一次擔(dān)當(dāng)、一次捐款或許就夠了，數(shù)字的全面連接，讓共情下的消費(fèi)者持續(xù)指數(shù)級(jí)發(fā)酵。而這并不是個(gè)例，國(guó)潮李寧，頻繁亮相海外頂級(jí)秀場(chǎng)，讓這個(gè)IP迅速爆發(fā)新活力并被消費(fèi)者接受。上述案例中有產(chǎn)品力的大幅提升，但消費(fèi)巨變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)客戶，不再有時(shí)間和空間的限制，只要你有足夠的連接“勢(shì)能”。無(wú)論如何，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)建了一切皆連接的“新基建” ，每個(gè)消費(fèi)者都是標(biāo)簽化、數(shù)字化的。

產(chǎn)生巨變的不僅僅是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，更在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在寧波，依靠多年的外貿(mào)出海經(jīng)驗(yàn)，很多企業(yè)構(gòu)建了領(lǐng)先的成本質(zhì)量交期能力，但是面臨激蕩的外部環(huán)境，很多企業(yè)選擇將制造平臺(tái)化服務(wù)化，開(kāi)放自己的核心能力，進(jìn)而連接設(shè)計(jì)及創(chuàng)新力量，構(gòu)建創(chuàng)新+制造驅(qū)動(dòng)的新模式，在這樣的加速連接下，產(chǎn)業(yè)鏈中“再分工”、“深協(xié)作”。這個(gè)不是個(gè)案，區(qū)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)是當(dāng)下最熱的話題，江浙地區(qū)的新服飾、廣東地區(qū)的新日化，之所以成為“新”，都是以洞察客戶數(shù)字營(yíng)銷，數(shù)字重構(gòu)升維當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)產(chǎn)能，整體提升，換言之?dāng)?shù)字化讓產(chǎn)業(yè)升級(jí)正在加速。

此外，面對(duì)巨變下消費(fèi)連接、產(chǎn)業(yè)連接的新常態(tài)，政府也在革新其產(chǎn)業(yè)及民生意圖，共同富裕、碳中和、數(shù)字金融，越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)及扶持立足數(shù)字，基于數(shù)字的安全及反壟斷也顯得極為重要和迫切，而無(wú)論金稅三期，還是即將襲來(lái)的金稅四期，我更愿意稱之為數(shù)字時(shí)代的政府中樞之一，以數(shù)字落地治理底層規(guī)則。

談到這里，很顯然，身處數(shù)字中，企業(yè)已經(jīng)不得不變，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，價(jià)值的創(chuàng)造、傳遞、分配都是可數(shù)字化的，企業(yè)必須思考如何用數(shù)字構(gòu)建能力做生意，大浪襲來(lái)，這是一個(gè)必然需要做決策的關(guān)口，成長(zhǎng)型企業(yè)的高成長(zhǎng)必須立足數(shù)字，不進(jìn)則退，企業(yè)不能坐以待斃。

正確的出發(fā)點(diǎn)：

數(shù)據(jù)不是孤立的要素

疫情的這兩年，非接觸高速發(fā)展，數(shù)字多流轉(zhuǎn)，人和物少流轉(zhuǎn)，特別是2021年，越來(lái)越多的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面的投資加大，“數(shù)據(jù)”作為重要的生產(chǎn)要素這一點(diǎn)已經(jīng)形成共識(shí)，但相對(duì)于其他要素，數(shù)據(jù)本身更是其他內(nèi)外部業(yè)務(wù)要素的映射，其并不完全獨(dú)立，例如客戶、經(jīng)銷商、渠道庫(kù)存、產(chǎn)能等是業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，這也是今天大數(shù)據(jù)創(chuàng)新價(jià)值的核心立足點(diǎn)，隱性數(shù)據(jù)的顯性化，大數(shù)據(jù)的小場(chǎng)景化（外部數(shù)據(jù)的挖潛、歷史數(shù)據(jù)的洞察）等。因而，從某種角度上講，原先的各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景割裂以及因?yàn)楦盍严律a(chǎn)要素難以流動(dòng)，價(jià)值難以創(chuàng)造的問(wèn)題，是典型的業(yè)財(cái)分離、研產(chǎn)銷分離、上下游分離，但它們都會(huì)由于數(shù)字，被粘合重組在一起，數(shù)字提升配置和流轉(zhuǎn)效率，給經(jīng)營(yíng)及商業(yè)模式等變革帶來(lái)新的空間。

事實(shí)上討論業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化以及數(shù)據(jù)如何進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)，我們首先需要立足其原有局限，這是問(wèn)題的原點(diǎn)也是價(jià)值的原點(diǎn)，例如原先的業(yè)務(wù)未數(shù)據(jù)化無(wú)法管理，原有業(yè)務(wù)得不到數(shù)據(jù)的支撐無(wú)法精準(zhǔn)智能，或許可能會(huì)很抽象，我們以產(chǎn)銷協(xié)同（快消企業(yè)）的預(yù)測(cè)來(lái)舉個(gè)例子，很多人認(rèn)為企業(yè)的問(wèn)題，除了銷售，都是小事，而預(yù)測(cè)是企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的開(kāi)始，對(duì)應(yīng)一般企業(yè)都會(huì)做月度銷售預(yù)測(cè)（本文描述的這個(gè)場(chǎng)景僅著眼于邏輯，不含跨月份、長(zhǎng)周期預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)周期物料采購(gòu)），流程上，經(jīng)銷商或者銷售提報(bào)預(yù)測(cè)，企業(yè)由職能部門(mén)進(jìn)行修正，考慮到市場(chǎng)的變化性，部分企業(yè)會(huì)同時(shí)要求提報(bào)的經(jīng)銷商或者銷售組織，在一定的時(shí)間點(diǎn)更新一次或兩次，其余時(shí)候，以緊急訂單插單形式適配。

以上是個(gè)典型場(chǎng)景，事實(shí)上任何一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，其中都有很多業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的關(guān)系是可研討的，可指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。例如，在上述做預(yù)測(cè)時(shí)，是經(jīng)銷商做還是自己做？如果經(jīng)銷商自己做要貨預(yù)測(cè)，其實(shí)是業(yè)務(wù)數(shù)字化后，業(yè)務(wù)的范圍得到了拓展，由內(nèi)向外拓展到了經(jīng)銷商協(xié)同。但如果企業(yè)自己做，相關(guān)做預(yù)測(cè)的部門(mén)是否有相關(guān)預(yù)測(cè)、履約等數(shù)據(jù)支撐？例如往期數(shù)據(jù)以及促銷計(jì)劃、渠道的庫(kù)存壓貨情況，上述數(shù)據(jù)的提供將有助于預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，整體上兩個(gè)舉措都屬于業(yè)務(wù)數(shù)字化以及數(shù)字指導(dǎo)業(yè)務(wù)的探究，新技術(shù)是其中的關(guān)鍵，可以歸結(jié)為“新技術(shù)點(diǎn)燃了新生產(chǎn)力”，同時(shí)，在生產(chǎn)關(guān)系角度，即主體意愿或者治理角度，企業(yè)自己做和經(jīng)銷商做預(yù)測(cè)，各自是否有足夠的意愿力求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的益處是否共享并被設(shè)計(jì)進(jìn)業(yè)務(wù)模式，這部分很多企業(yè)也在做充分的業(yè)務(wù)嘗試，采取的實(shí)踐很多，典型的包括：將預(yù)測(cè)與實(shí)際偏差的成品數(shù)量算做內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用來(lái)約束不準(zhǔn)確（注意不用來(lái)考核，更多建議顯性化后進(jìn)行經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)整），以及資金池模式（以預(yù)付資金+銷售政策提前鎖定未來(lái)訂貨量，同時(shí)就政策部分進(jìn)行折扣化管理，部分企業(yè)稱其為“非票”收入的管理）架構(gòu)共同一致預(yù)期，這樣的實(shí)踐其實(shí)很多，邏輯鏈路上由業(yè)務(wù)問(wèn)題落地考核約束，由財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)承載考核，進(jìn)而業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相統(tǒng)一，這類財(cái)務(wù)不是傳統(tǒng)的核算。

上述場(chǎng)景理解起來(lái)或許需要較深的業(yè)務(wù)背景，但其實(shí)只是業(yè)務(wù)的一個(gè)切片，其中的核心想法的就是：業(yè)務(wù)中“業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)”、“業(yè)務(wù)和數(shù)字”本身是全面連在一起的，業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務(wù)化，我們要看到全面一體性，并基于問(wèn)題看到階段性，就真問(wèn)題的定義和解決給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，而隨著交融，邊界拓展后的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，更會(huì)帶來(lái)意想不到的價(jià)值。例如，上述產(chǎn)銷預(yù)測(cè)問(wèn)題的解決邊界限制在一級(jí)經(jīng)銷商，產(chǎn)銷得到均衡和確定，依托于此的數(shù)字化，企業(yè)的新品創(chuàng)新也就更具“數(shù)字”土壤，但進(jìn)一步的拓展后，如果連接的層級(jí)及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)加深，意義會(huì)更大，例如OPPO在多級(jí)渠道的管理、華為在全鏈路及終端客戶的管理，分別可以解決渠道層面上的“牛鞭效應(yīng)”、以及客戶需求誤讀帶來(lái)的問(wèn)題。這也是很多企業(yè)目前提出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類的出發(fā)點(diǎn)，但需要強(qiáng)調(diào)的是，不是為了數(shù)字而數(shù)字，是基于業(yè)務(wù)的真問(wèn)題，離開(kāi)業(yè)務(wù)談數(shù)字，離開(kāi)數(shù)字談業(yè)務(wù)，離開(kāi)階段談轉(zhuǎn)型，離開(kāi)約束談價(jià)值，都是沒(méi)有意義的。

轉(zhuǎn)型的實(shí)踐:

星空的領(lǐng)先之道

在上兩個(gè)篇章中，我們有了當(dāng)下必須轉(zhuǎn)型的認(rèn)知，有了解讀問(wèn)題的思維模式，也就有了定力，也就可以一起進(jìn)一步思考，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑及選擇。因?yàn)檗D(zhuǎn)型的課題太大，涉及到頂規(guī)及各類模式創(chuàng)新，本章以典型的幾個(gè)小問(wèn)題，先來(lái)闡述企業(yè)對(duì)于相對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的正確選擇，后續(xù)就其他轉(zhuǎn)型問(wèn)題，另行撰文闡述。

在這個(gè)問(wèn)題的回答中，不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大家對(duì)于數(shù)字化的認(rèn)知并不一致，例如相對(duì)于制造，在基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈領(lǐng)域，普遍的認(rèn)知是“都一樣”、“極其成熟”，對(duì)應(yīng)的也會(huì)將選型的標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)到價(jià)格最低上?？陀^上這種認(rèn)知的形成是在大批量時(shí)代，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代的供應(yīng)鏈核心就是帳實(shí)相符，而且?guī)ぴ谇懊?，?duì)于業(yè)務(wù)的數(shù)字化要求是相對(duì)較低的。但今天，多品種、小批量的生產(chǎn)，多通路、多層級(jí)、多類型的客戶個(gè)性需求，多鏈路主體的協(xié)作，已經(jīng)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了極高的要求。可謂環(huán)境變了，供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)必須變。因而對(duì)于客戶的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言，比較建議的邏輯是與廠商一起，回歸場(chǎng)景、立足場(chǎng)景、豐富場(chǎng)景，端到端解決供應(yīng)鏈的數(shù)字問(wèn)題，因?yàn)榫蜆I(yè)務(wù)的數(shù)字化，我們需要獲取業(yè)務(wù)的能力，就能力而言企業(yè)是第一責(zé)任人，單純的買(mǎi)不來(lái)。

就銷售環(huán)節(jié)而言，客戶類型差異、客戶規(guī)模差異、產(chǎn)品屬性差異都會(huì)帶來(lái)全旅程的履約管理及能力要求差異，這種差異需要業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務(wù)化對(duì)應(yīng)。例如，芯片的外部?jī)r(jià)格波動(dòng)，模擬報(bào)價(jià)物料的取數(shù)不能是加權(quán)平均后的成本，而應(yīng)該是最近一批甚至是外部的價(jià)格；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的銷售，由于標(biāo)的物是逐漸清晰的過(guò)程，需要概算、預(yù)算、核算分層的能力介入；此外，變化是常態(tài)，如何做好變化，算力的植入普惠是核心，用算力武裝全流程上各個(gè)職能部門(mén)，即算力再也不是計(jì)劃部門(mén)一個(gè)月算幾次，銷售算動(dòng)態(tài)交期、生產(chǎn)算動(dòng)態(tài)執(zhí)行、采購(gòu)刷新物料落地保障等等，這些場(chǎng)景都存在，需要算力作為基礎(chǔ)，融入到供應(yīng)鏈各個(gè)模塊，同時(shí)基于各類風(fēng)控模型，及時(shí)預(yù)警問(wèn)題推送移動(dòng)端。

篇幅原因，感興趣的讀者可以了解一下之前的文章《金蝶云·星空V7.7供應(yīng)鏈云的10大創(chuàng)新和領(lǐng)先之道》，但依舊需要強(qiáng)調(diào)的是，上述場(chǎng)景的深度，企業(yè)需要充分重視，以自我場(chǎng)景代入，做體系梳理、端到端、供應(yīng)鏈服務(wù)化導(dǎo)向，因?yàn)閳?chǎng)景即價(jià)值，不能盲目信所謂的理念，同時(shí)對(duì)于廠商而言，非多年積累不足以打磨完善，金蝶云·星空六大行業(yè)，三萬(wàn)余家客戶，近十年的云端實(shí)踐，是實(shí)打?qū)崒?shí)踐積累出來(lái)的，學(xué)習(xí)曲線的壁壘是極高的。

在過(guò)往，對(duì)于財(cái)務(wù)的認(rèn)知是核算、預(yù)算、資金等，但在業(yè)務(wù)高度變化的今天，連接外部的發(fā)票，稅務(wù)或許只是入門(mén)，當(dāng)然其中的價(jià)值空間也不可小視，例如基于發(fā)票云的驗(yàn)真會(huì)對(duì)于對(duì)賬工作的效率帶來(lái)直接的提升，基于稅務(wù)云的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（金三至少有一千余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)）以及RPA支撐下的自動(dòng)保稅等也如此。

在滿足上述基礎(chǔ)條件下，金蝶云·星空認(rèn)為企業(yè)的一切轉(zhuǎn)型問(wèn)題，都是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體兩面，例如上述預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精益、創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)，都會(huì)涉及到小單元績(jī)效的定義，即基于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的配套，對(duì)應(yīng)預(yù)測(cè)差異的費(fèi)用化、車(chē)間上下游的內(nèi)部交易、創(chuàng)新的收入和成本計(jì)量等，口徑（科目及結(jié)構(gòu)）會(huì)根據(jù)企業(yè)的需要體現(xiàn)管理意圖，但要求財(cái)務(wù)在業(yè)務(wù)敏態(tài)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同管理意圖下的核算需要，同一業(yè)務(wù)行為對(duì)應(yīng)不同的“核算中臺(tái)引擎”，記錄業(yè)務(wù)實(shí)際及落地經(jīng)營(yíng)意圖，金蝶云·星空的“智能會(huì)計(jì)平臺(tái)”和“經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)”，算是這個(gè)領(lǐng)域的鼻祖創(chuàng)新。

最后，需要同時(shí)強(qiáng)調(diào)的是，僅創(chuàng)新核算還是不夠的，更多時(shí)候還需要業(yè)務(wù)的配套，以及業(yè)務(wù)的調(diào)整，例如對(duì)于促銷費(fèi)用整體計(jì)入費(fèi)效比會(huì)還原費(fèi)用的真實(shí)性，但是業(yè)務(wù)場(chǎng)景下更需要折扣化來(lái)合理降低“稅基”，不同組織的內(nèi)部交易以及基于交易的科目選擇也會(huì)優(yōu)化計(jì)稅抵扣項(xiàng)目，這類場(chǎng)景還有很多，需要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)曲線積累。第二、基于應(yīng)付賬款的融資以及基于供應(yīng)鏈全場(chǎng)景的融資，也是金蝶云·星空的創(chuàng)新點(diǎn)，因?yàn)榈统杀举Y金增加資金流動(dòng)性以提升周轉(zhuǎn)，管理業(yè)務(wù)的目標(biāo)最終還是財(cái)務(wù)回報(bào)；第三、今天國(guó)家引導(dǎo)更多的資金走向事業(yè)，并且加大直接融資的比例，在這樣的國(guó)家大戰(zhàn)略下，北交所，科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板不斷豐富營(yíng)商資本環(huán)境，需要滿足上市規(guī)則下的治理架構(gòu)，并保障各利益相關(guān)者的利益，金蝶云·星空支持的多組織及內(nèi)部管理創(chuàng)新單元需要?jiǎng)討B(tài)適配。 

總之，金蝶云·星空是定義了完整的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資本、稅務(wù)的業(yè)財(cái)稅一體應(yīng)用，擁有國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS財(cái)務(wù)云領(lǐng)域的“真功夫”和“硬功夫”。

金蝶作為國(guó)內(nèi)最早突破云原生的企業(yè)級(jí)SaaS廠商，重新定義了多項(xiàng)云技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的實(shí)踐，在大型市場(chǎng)加速推進(jìn)信創(chuàng)和云原生并捷報(bào)頻傳的同時(shí)，在成長(zhǎng)型市場(chǎng)，選擇擁抱新技術(shù)的同時(shí)，更在聚焦思考針對(duì)客戶市場(chǎng)、新技術(shù)的落地節(jié)奏，客戶的真正問(wèn)題及價(jià)值，避免技術(shù)過(guò)度前置，影響客戶的價(jià)值落地，平衡技術(shù)的先進(jìn)性及客戶側(cè)的可管理性。因?yàn)榛谠圃?，相?duì)于容器化和微服務(wù)化的敏態(tài)、算力優(yōu)勢(shì)，服務(wù)之間的編排、巡檢以及分布式帶來(lái)的對(duì)數(shù)據(jù)一致性等高要求，對(duì)于一切以業(yè)務(wù)為本的成長(zhǎng)型企業(yè)而言，一般少量幾人的IT團(tuán)隊(duì)而言，所需的技術(shù)服務(wù)能力儲(chǔ)備相對(duì)來(lái)說(shuō)更高。

與此同時(shí)，成長(zhǎng)型企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)相對(duì)于大型企業(yè)的數(shù)字系統(tǒng)叢林，數(shù)量較低，但業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、業(yè)務(wù)變化多、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)多（風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向），往往需要敏捷的全鏈路運(yùn)營(yíng)，以及不斷迭代進(jìn)化的業(yè)務(wù)數(shù)字對(duì)應(yīng)，此外，更需要積極融合、借鑒外部的數(shù)字成果，例如大數(shù)據(jù)的風(fēng)控、供應(yīng)鏈金融的引入等等。這就需要低代碼、數(shù)據(jù)中臺(tái)、社交、云發(fā)布等底層技術(shù)的支撐，而金蝶云·星空的低代碼平臺(tái)無(wú)論是調(diào)整流程、改變管控點(diǎn)、分庫(kù)分表、冷熱分離、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的數(shù)字承載、引入或者引出外部數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)智能、設(shè)備物聯(lián)等層面都有完整的對(duì)應(yīng)方案和豐富的客戶實(shí)踐，考慮技術(shù)的成熟度，解決客戶的真問(wèn)題，以可操作、低壁壘的優(yōu)勢(shì)，將數(shù)字能力建在團(tuán)隊(duì)上，全面融入各領(lǐng)域的需求，是金蝶云·星空得以領(lǐng)先的前提。

最后，以用為本，金蝶云·星空也已完成了基于云原生下一代的開(kāi)發(fā)及測(cè)試儲(chǔ)備，將逐漸推向市場(chǎng)，并啟動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)培養(yǎng)云時(shí)代人才，攜領(lǐng)先的實(shí)踐，給成長(zhǎng)型企業(yè)更多的成長(zhǎng)支撐。

企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)，或許都說(shuō)自己好，但金蝶作為市場(chǎng)開(kāi)拓者，率先進(jìn)入，推廣及普及云認(rèn)知，在實(shí)踐中摸索和積累對(duì)于客戶云價(jià)值的真認(rèn)知，不斷迭代，斬獲獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)數(shù)，更獲得了諸多頭部企業(yè)的選擇；同時(shí)，相對(duì)于獎(jiǎng)項(xiàng)，從嚴(yán)謹(jǐn)客觀的財(cái)務(wù)中更能印證其領(lǐng)先性和認(rèn)可度，從2021年半年報(bào)中可以看出，就成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)而言，金蝶云·星空的規(guī)模領(lǐng)先友商6倍有余，續(xù)費(fèi)率（客戶滿意度重要指標(biāo)）領(lǐng)先友商15個(gè)百分點(diǎn)。

最后，知易行難，數(shù)字化轉(zhuǎn)型道阻且長(zhǎng)，我們既要看到各類新技術(shù)的層出不窮，也要看到不變的本質(zhì)，客戶價(jià)值導(dǎo)向，解決真問(wèn)題，以新技術(shù)點(diǎn)燃新動(dòng)能，相對(duì)于快速變化的時(shí)代，金蝶云·星空同樣有很長(zhǎng)的路要走，但行則必至。本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，歡迎大家交流。